读完这篇文章,你会获得:
一种快速的获取新客户的方式
一种基于微信互联网的裂变模型
可以这样说:移动互联网营销的本质,就是裂变营销
裂变营销的定义:传播个体(企业/个人等)通过在社群(种子用户)中发布一个含有诱饵的内容,引发用户争相传播,从而达到一个用户带动身边N个(裂变)用户的目的。
裂变的结果是一生十,十生百,百生千万,企业低成本获得万千粉丝,粉丝可能转化为企业终身客户,从而带来利润。
我们通过一张《裂变营销导图》来详细说明移动互联网营销的未来:裂变营销的玩法
★裂变式营销案例策划步骤
从《裂变营销导图》的横轴来开,策划裂变营销活动的步骤分为:
1. 设置诱饵
2. 选择种子用户
3. 和纵轴同步,设置裂变规则并开始投放
4. 市场发酵,并开始裂变
5. 把关注变为粉丝
6. 把粉丝变为终身客户
我们通过一个案例来详细说明具体的玩法:
案例背景:
京东上的一个专门销售烘焙用品的厂家,希望在京东6.18大促的当天完成单日销售达500万元的销售业绩。该厂家主营智能烤炉,高端厨师机,西式糕点烘焙用具等,是一个在京东上直营的生产企业。
案例网址:http://www.91ifx.com/ifx.goods.detail/124
一、 设置诱饵(诱饵的3个关键词)
什么是诱饵呢?
简单的说,就是你的目标用户当前时间非常想要并且是你能够提供的和自身产品相关东西或服务。
这里有三个关键词:
1、用户非常想要,因为非常想要才会引发转播、拉粉
2、自身可以提供的
3、和企业的产品/服务相关的东西
这三点缺一不可。
曾经有家民营医院希望做一个类似的裂变式营销策划,他设置了一个诱饵:邀请好友看病3折。光看这个标题就知道,,这一定会是个彻底失败的策划。看病绝对不是当前时间人人都需要的。
案例诱饵:
价值799元的海氏牌智能烤箱,价值1688元的高端厨师机,以及各类烘焙大礼包,我们对照3大属性
1、想要:价值799元的智能烤箱,相信很多人都会心动
2、可提供:企业自身就是经营这项服务
3、相关:完全相关
这个诱饵可行
二、选择种子用户
种子用户的3个特征
关于种子用户群体,这里有几点要注意:
1、种子用户不等于初始用户
种子用户要有选择标准。尽量选择影响力高的,活跃度高的用户作为产品使用者。
否则,即使引进了再多,也无助于目标用户数量的扩散,相反,有可能因为产品和用户不对路,造成好不容易引进的用户又大量流失了,还会给产品开发者造成错觉,认为是产品本身的问题,而不是用户的问题。
2、种子用户的质量比数量重要
引进种子用户要讲究精挑细选,用户的性格要尽量与产品的调性吻合,或者用户的影响力要尽量的能波及目标用户群体。
种子用户的质量要比数量更重要,这个时候,少而精用户并不是坏事,相反,低质量的用户引进的越多,不仅不利于产品性格的塑造,还会影响真正的种子用户对产品的认知,形成偏见,甚至离开产品,低质量的用户,不如没有用户。换句话说,我们的目标是引进大量的种子用户,而不是大量的注册用户数。
3、种子用户能够反馈产品建议
优秀的种子用户,不仅会经常使用产品,还会活跃于产品社区,经常发表言论,带动其他用户讨论和互动,并且最重要的是,能够为产品开发者提供中肯的意见和建议,帮助产品不断提升性能和功能,具有主人翁精神的用户,是最好的种子用户。
因此,并不是用户的互动越多越好,还要看互动的内容,如果仅仅是无意义的调侃、吐槽甚至是抱怨,不仅不会给产品开发者带来有用的建议,还会影响产品的社区氛围。
案例种子用户:
20-30岁之间的50名企业员工家庭群
该厂家有个员工家庭群,其中20-30岁,并且已经组建家庭的员工有50名左右,我们选择了这部分群体作为种子用户群。
他们具备种子用户最重要的三个特征:
1、影响力和活跃度都非常高
2、性格和产品非常吻合
3、会提供反馈意见
获得用户转发产生裂变需要具备几个条件:
1、提供谈资:反常的事情,比如冬天突然打雷了
2、帮他表达:比如各类鸡汤文,典型的某星座的魅力指数
3、树造形象:前几天微信公开课PRO版的疯狂传播,大家分享自己的红包数、好友数等
4、可以助人:友情转发,某个孩子丢了,相信大家见的不少吧
5、直接利益:传播就有好处
我们这里说的裂变仅仅只第五点,直接给好处,传播了可以获得积分,兑换奖品
案例裂变规则:
转发、获得10名好友使用91爱分享平台(www.91ifx.com)的微信二维码裂变,获得免费领取价值799元的智能烤箱
(这里有个前提,你不需要独自开发一个系统,可以到91爱分享上获取相关工具,网址如下:www.91ifx.com)
100名种子用户,每人带来200个好友助力,当天就获得20000个关注。
继续发酵,在某公众号上投放了一篇软文,获得2-3次级用户的关注和助力。
五、粉丝(粉丝是直接结果)
这个活动是你可以亲自见证的,一周内获得里5万粉丝关注。发出的奖品成本不到5000元,在京东6.18当天销售额达到600万,超越松下电器,雄踞京东小家电排行第7名,作为一个新的品牌,这样的成绩取得非常不容易。
六、终身客户(终身客户是永久提款机)
5万个粉丝会慢慢转化,成为企业的终身客户,永久的提款机。